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缙云县司法局“三力齐发”提升法律援助人民满意度
发布日期: 2018-07-16

缙云县司法局践行以人民为中心的发展思想,拼质量、讲效能、重大局,完成法律援助工作质量“过硬”、服务“集结”、法治“亮剑”,将法律援助工作依托具体内容落地落实,依托问题解决评价评判,“三力齐发”提升法律援助工作人民满意度。 

一、质量“过硬”,为民保驾护航。一是听庭案件,听审质量。开展听庭工作。缙云县法律援助中心已完成11件案件的听庭工作,特别是周某等8个被告人的聚众斗殴罪案件,邀请了局领导班子参加听庭,并对8个辩护律师的辩护表现、适用法律、承办态度、庭审效果等情况,给予综合评定。二是律师值班,服务值守。缙云县法律援助中心发挥12348电话咨询和网上咨询,组织12名律师在窗口和看守所轮流值班。组织值班律师学习《丽水市法律援助律师值班工作标准化手册》,要求按照手册标准,做好接待、咨询、登记等工作。三是电话回访,定期走访。开展法律援助案件电话回访和走访工作,完善评估指标,促进提高办案质量。回访了8个受援人,当面听取他们对法律援助的意见和建议,完成了16件案件的电话回访工作, 16个回访案件的受援人,对法律援助和承办人员的满意率达到100%。 

二、服务“集结”,为民久久为功。一是惠民便民,群众欢迎。缙云县法律援助中心抓好 “网上申请”“全市通办”等便民措施,申请审批时限从7个工作日减为5个工作日,与申请事项有关的案件证据材料如结婚证、企业工商登记信息等实现数据共享,无需提交,得到群众一致认可。二是最多一次,最快速度。做好“最多跑一次”改革工作,开展“一次性告知单”“容缺受理”“上门服务”等服务,共办理各类援助案件240件,其中民事案件152件,刑事案件88件,受援240人,接待咨询1098人次,挽回经济损失924万元。三是宣传扩点,长效扩面。做好法律“便民集市”、 特殊节日(3.8妇女节、3.15消费者权益保护日等)的法律宣传,打造“法律援助值班手记”缙云品牌,之江法云录用2篇,完成省厅法律援助公众号在253个行政村(社区)推广工作,形成便民法律援助服务常态化。 

三、法治“亮剑”,为民除恶务尽。一是扫黑除恶,安全升级。组织全县20多位律师学习指导意见,指导律所健全律师办理涉黑涉恶案件请示报告、集体研究及检查督导制度,切实掌握辩护动态,提高辩护质量。目前,已密切跟踪唐某涉嫌开设赌场罪、钭某涉嫌开设赌场罪两起涉黑案件。二是规范环节,服务升级。开展律师事务所和律师年度专项考核。对辖区浙江民晖、浙江丽阳(缙云)、浙江仙之都3家律师事务所的执业资质、队伍建设、职业道德和执业纪律、年度业务活动开展、内部管理及党建工作情况等检查,严格对标促规范整改。三是优化营商,法治升级。实施“三名”工程,提高律师公益法律服务意识。统筹协调3家律师事务所,建立“僵尸企业”等法律服务专业团队,主动服务企业决策,防范法律风险。如浙江民晖律师事务所参与浙江飞杰机械和浙江龙鹰工贸两家企业的破产清算工作。 

新闻来源: 缙云县司法局
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